อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้งาน k111 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว — การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงการจัดการบัญชี การฝากถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
k111 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

k111 ดำเนินการด้านความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวอย่างตรงไปตรงมา ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการฝากถอนเงินเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบใช้การยืนยัน OTP และเข้ารหัสข้อมูลตลอดเส้นทาง เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่นานกว่าความจำเป็น

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงแบนเนอร์บนหน้าเว็บก่อนมีผลบังคับใช้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องบัญชีและการทำรายการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ทั้งแชทสด อีเมล และ LINE รวมถึงผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani ก็สามารถติดต่อเราได้ในภาษาไทยโดยตรง

แชทสด พิมพ์คำถามได้ทันทีผ่านหน้าเว็บ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอเกี่ยวกับบัญชีมาที่อีเมลของเรา ได้รับการตอบกลับทุกวัน
LINE Official แอดบัญชี LINE ของ k111 เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอความช่วยเหลือด้านบัญชีได้ทันที

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน k111 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการรายการและการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน k111 โดยการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียว ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้งาน หากพบการใช้ร่วมกัน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบ

ใช่ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องของรายการ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงแบนเนอร์บนหน้าเว็บก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบก่อนยอมรับ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตให้

ข้อมูลและประวัติรายการเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็น และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต